Reclamações

O SAC do Grupo Barigüi tem a missão de resgatar o cliente insatisfeito, tratando as adversidades e oferecendo soluções práticas. Prezamos não apenas pela compra do seu veículo, como também queremos estender nosso relacionamento para futuras negociações.

Trabalhamos com uma equipe que tem como objetivo contatar o cliente em até 48 horas úteis para identificar a causa da situação e tratar o inconveniente com o responsável da área, além de trabalhar com os dados e informações obtidas à partir dos registros para aprimorar cada vez mais os processos de qualidade da empresa, sugerindo melhorias e dando suporte a todas as áreas com o único objetivo, de manter nosso cliente satisfeito.

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